{"id":2327,"date":"2026-06-22T22:05:41","date_gmt":"2026-06-22T21:05:41","guid":{"rendered":"https:\/\/dpd.ma\/dpd-trsut\/"},"modified":"2026-06-23T17:58:01","modified_gmt":"2026-06-23T16:58:01","slug":"dpd-trsut","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dpd.ma\/fr\/","title":{"rendered":"DPD Trsut"},"content":{"rendered":"\t\t
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R\u00e9duisez les commandes COD risqu\u00e9es avant l\u2019exp\u00e9dition<\/h1>\r\n

DPD Trust aide les marchands \u00e0 d\u00e9tecter les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone suspects, les comportements de commande risqu\u00e9s et les signaux de fraude avant la pr\u00e9paration.<\/p>\r\n

\r\n Essai Gratuit<\/a>\r\nComment \u00c7a marche?<\/a>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Scoring du risque bas\u00e9 sur le t\u00e9l\u00e9phone<\/span>\r\nAide \u00e0 la d\u00e9cision pour les marchands<\/span>\r\nCon\u00e7u pour les workflows COD<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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\r\n \"DPD\r\n <\/div>\r\n
\r\n 5\/10<\/strong>\r\nScore de confiance<\/span>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Risque moyen<\/strong>\r\nExaminer avant l\u2019exp\u00e9dition<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n\r\n\r\n
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La fraude <\/span>au COD nuit bien plus qu'\u00e0 la simple commande.<\/h2>\r\n

La fraude COD cause des d\u00e9g\u00e2ts bien au-del\u00e0 d\u2019une simple commandeLes fausses commandes COD cr\u00e9ent de vrais dommages op\u00e9rationnels : exp\u00e9dition gaspill\u00e9e, emballage perdu, carburant, appels t\u00e9l\u00e9phoniques, temps de livraison, r\u00e9putation du vendeur et pression avec les partenaires logistiques.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n

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Contrats de livraison \u00e0 risque<\/h3>\r\n

Les fausses commandes COD r\u00e9p\u00e9t\u00e9es ou les commandes refus\u00e9es peuvent nuire \u00e0 votre r\u00e9putation aupr\u00e8s des partenaires de livraison et mettre vos contrats d\u2019exp\u00e9dition en danger.<\/p>\r\n <\/article>\r\n\r\n

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Les \u00e9quipes de livraison perdent du temps<\/h3>\r\n

La fraude affecte les vendeurs et les coursiers. Les livreurs, dispatchers et \u00e9quipes d\u2019exp\u00e9dition consacrent du temps \u00e0 des commandes qui ne se concr\u00e9tisent jamais. <\/p>\r\n <\/article>\r\n\r\n

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Chaque commande rejet\u00e9e co\u00fbte<\/h3>\r\n

Chaque commande rejet\u00e9e ou annul\u00e9e fait perdre du temps, des efforts, du travail de support et de l\u2019argent avant que votre \u00e9quipe puisse servir un v\u00e9ritable acheteur.<\/p>\r\n <\/article>\r\n\r\n

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L\u2019emballage est gaspill\u00e9<\/h3>\r\n

Les cartons, rubans, \u00e9tiquettes, emballages et mat\u00e9riaux de pr\u00e9paration sont perdus chaque fois qu\u2019une commande COD non s\u00e9rieuse est pr\u00e9par\u00e9e puis retourn\u00e9e.<\/p>\r\n <\/article>\r\n\r\n

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DPD co\u00fbte moins cher que la fraude<\/h3>\r\n

Rejoindre DPD Trust repr\u00e9sente un faible co\u00fbt op\u00e9rationnel compar\u00e9 aux livraisons \u00e9chou\u00e9es, aux emballages perdus, au carburant gaspill\u00e9, aux appels t\u00e9l\u00e9phoniques et \u00e0 une r\u00e9putation logistique d\u00e9grad\u00e9e.<\/p>\r\n <\/article>\r\n\r\n

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Les lignes t\u00e9l\u00e9phoniques sont mobilis\u00e9es<\/h3>\r\n

Votre \u00e9quipe consacre un temps t\u00e9l\u00e9phonique pr\u00e9cieux \u00e0 confirmer de fausses commandes, appeler des clients injoignables et r\u00e9p\u00e9ter des v\u00e9rifications manuelles.<\/p>\r\n <\/article>\r\n\r\n

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Le travail administratif augmente<\/h3>\r\n

Les mauvaises commandes COD cr\u00e9ent du travail suppl\u00e9mentaire : suivis, annulations, retours, mises \u00e0 jour du stock, notes clients et coordination de livraison.<\/p>\r\n <\/article>\r\n\r\n

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La r\u00e9putation du vendeur souffre<\/h3>\r\n

Des taux de refus \u00e9lev\u00e9s peuvent donner \u00e0 votre boutique une image peu fiable aupr\u00e8s des partenaires de livraison, des \u00e9quipes et des futures relations commerciales.<\/p>\r\n <\/article>\r\n\r\n

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Confiance professionnelle dans l\u2019exp\u00e9dition<\/h3>\r\n

DPD aide les marchands \u00e0 travailler avec plus de professionnalisme, une confiance renforc\u00e9e et des d\u00e9cisions d\u2019exp\u00e9dition plus flexibles.<\/p>\r\n <\/article>\r\n\r\n

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Contr\u00f4le fiable des d\u00e9cisions<\/h3>\r\n

Vous gardez le contr\u00f4le des d\u00e9cisions d\u2019exp\u00e9dition ou demandez des avances lorsque c\u2019est n\u00e9cessaire, sur la base de statistiques pr\u00e9cises et fiables.<\/p>\r\n <\/article>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

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